曾因在企業管理方面勇于創新,表現優異,榮獲全國建材行業管理創新獎的甘肅張掖市山丹水泥(集團)有限責任公司,近兩年,面對水泥行業產能過剩、需求萎縮、競爭加劇的新常態,以發展新理念指導企業生產經營工作,在管理創新上狠下功夫,以降本增效為核心,提出并全面推行“三全一精”管理新模式,取得了明顯的成效,很多生產技術指標達到了同行業、同規模生產線的先進水平,為企業戰勝困難、扭轉被動局面創造了條件。
2016年,山泥集團根據股東大會“完善決策層與經營層分設的二元治理結構,全面推進現代企業管理制度建設”的總體要求,建立了董事會把握大局、總經理全面承包的管理架構。董事會負責企業重大事項、投資及發展方向等重大問題的決策,在生產經營上,全面放權,支持和鼓勵經營層在思想觀念、經營模式、管理手段、營銷方式上大膽創新。公司董事長也向經營層提出了“管理要科學,承包要徹底”的具體要求。
“不管從外部環境還是內部條件看,公司都沒有太多優勢,惟一的出路,就是在內部挖潛上下苦功夫,向管理要效益。”公司總經理李世龍說。
正是基于這樣的認識,經營層在董事會的總體部署下,從轉變觀念,提升服務,降低內耗,增強效率,開源節流,突出績效入手,借鑒先進管理經驗,提出“三全一精”管理新思路,開啟了新常態下的管理創新之路。
“三全一精”的內容包括全員、全過程成本控制,全員績效考核,全額費用承包和精細化管理。
全員成本控制,是通過模擬市場化運作,將成本控制的壓力分解到每一個員工身上,員工真正成為本崗位的成本核算員和降本增效的主體;全過程的成本控制,是把生產過程中簡單的料工費用控制,拓展到采購、制造、銷售、服務在內的全過程成本控制,進一步深入到最終產品形成過程中所有作業費用的控制,達到企業在成本控制上長期的、持續的、動態的管理。全員績效考核是指通過分解工作目標,細化考核內容,規定評估標準和方法,激勵員工持續改進工作績效,使員工都成為獨立自主的考核個體,從而推動員工管理向“自治”轉變。全額費用承包,是將承包期間發生的各項費用,全部計算在承包人的費用中,譬如,對生產廠未計入考核成本的費用實施總量控制,全額承包,將其計入成本核算當中,與其他成本同考核、同控制,從而實現真正意義上的“自負盈虧”。精細化管理,即細分對象、細分職能和崗位、細化分解每一項具體工作、細化管理制度的各個落實環節,在每一個細節上精益求精,推動員工執行力、服務質量提高。
“三全一精”管理,歷經兩年從生產系統到機關部室的實踐,又相繼補充了“以設備和原料為抓手”、“品牌、質量、服務三張牌”以及“貼近生產、服務基層”等內容,初步形成了完整的管理體系。
隨著“三全一精”的實施,企業方方面面都發生了顯著變化。
第一,從源頭上管住了原材料。由于內部模擬市場的形成,大幅降低了原料采購價格,僅原煤一項就降低采購單價近90元,其他原料、材料采購價格均有較大幅度的下降。由于生產廠成了采購部門的用戶,原料現場管理的難題也迎刃而解,形成了采購部門和生產廠齊抓共管的良好局面。利用“按質論價”這一杠桿,撬動了生產廠、檢驗部門、采購部門、供應商的責任心,形成了互相監督、共抓質量的新局面,原料取樣、檢驗、留樣、復檢制度,得到嚴格執行,防止了人為因素影響,做到了公平、公正、公開,杜絕了不合格原料的進廠,使全年石灰石氧化鈣達到了50.03%,原煤發熱量達到了6013大卡,為產品質量的穩步提高打下了堅實的基礎。
第二,生產管理變得精益求精。在設備管理上,實施了大型設備總工負責制,實行定檢、點檢、巡檢制以及設備崗位工承包制等一系列管理措施,引進視頻監控,使設備始終處于受控狀態,變事后搶修為事前控制,設備的運轉率提高了,其中張掖分公司水泥磨連續運轉8個月,達到或超過同行業最好水平。由于質量管理的加強,使熟料實物質量有了較大的突破和提高,熟料28天抗壓強度達到54.63兆帕。在調度管理上,各生產廠充分利用國家峰、谷電價政策,合理調度大型設備的開停機時間,實施錯峰生產,每月給企業帶來近10萬元的效益;在物料的轉運管理上,全年生產系統節約轉運費25.2萬元。
新的管理制度也調動了全員技術革新的積極性,一年內就產生了17項效果較好、影響較大的創新成果。其中52.5水泥的成功研制,填補了公司在高標號水泥上的空白,開拓了新的市場空間,經濟效益顯著。
第三,機關管理實現了精干高效。由于對機關職責進行了細分,在定崗定責的基礎上,實施了減員增效。通過和生產廠掛鉤,導入績效管理,細化指標,量化考核,極大地調動了機關人員工作的積極性和主動性,機關部室服務意識、服務方式、服務質量都有了較大轉變,人員的業務素質、作風、效率得到了較大提升。
同時,職工的收入增長了,2016年,集團所屬的鐵騎水泥公司由于成本下降,質量上升,通過全員績效考核,僅工資一項,比上年就多掙了120萬元。
最重要的是,企業和員工做事的理念、行為方式發生了深刻的轉變:車間和機關樓道的大功率白熾燈不見了,悄然換上了更加省電的節能燈;原來消耗量很大的掃帚等易耗品,每個單位都“敝帚自珍”起來,消耗量銳減;原來每年花費幾十萬元外聘的保安和綠化人員,全部換成了本企業員工,不僅節省了大量費用,還解決了一批老員工的就業問題……
目前,山泥集團正在再接再厲,持續推進管理創新,內部管理正從模擬市場化運作向完全市場化運作轉變;生產單位從生產型向生產經營型轉變,生產技術系統從自動化向智能化轉變。以管理創新為驅動力,企業努力在新常態下全力點亮新希望。